Resultado da Busca:
Gestão da Qualidade em Serviços
Nesta edição do 'Papo de Marketing', a Gestão da Qualidade em Serviços é a grande estrela. Os Administradores Rafael Moreira Guimarães, Reinaldo Silva e Miguel Marun mostram as diferenças entre as abordagens do Marketing para bens e serviço. Confira!