Estudando com o autor: Desafios do Administrador nos momentos de crise

2018-04-04T17:02:25-03:0028 de setembro de 2016|Categories: Mais Playlists, Palestras no CRA-RJ, Palestras no CRA-RJ - 2016|Tags: , , , , , , |

O consultor e escritor Adm. César Souza participou do projeto Estudando com o Autor do CRA-RJ falando sobre os desafios dos líderes nos próximos anos, no dia 28 de setembro de 2016, na sede do CRA-RJ. Além disso, ele apresentou o livro ‘Clientividade – Como oferecer o que o seu cliente quer’, onde [...]

Clientividade – Como oferecer o que o seu cliente quer

2018-03-19T16:00:58-03:0028 de setembro de 2016|Categories: CRA-RJ Entrevistas, CRA-RJ Entrevistas - 2016, Mais Playlists|Tags: , , |

O consultor e escritor Adm. César Souza fala sobre seu livro ‘Clientividade – Como oferecer o que o seu cliente quer’, onde explica porque a razão de ser da organização é o cliente e porque existe um enorme descompasso entre os desejos e expectativas dos clientes e o que as empresas entendem como [...]

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