O consultor e escritor Adm. César Souza participou do projeto Estudando com o Autor do CRA-RJ falando sobre os desafios dos líderes nos próximos anos, no dia 28 de setembro de 2016, na sede do CRA-RJ. Além disso, ele apresentou o livro ‘Clientividade – Como oferecer o que o seu cliente quer’, onde explica porque a razão de ser é o cliente e porque existe um enorme descompasso entre os desejos e expectativas dos clientes e o que as empresas entendem como tal.
Estudando com o autor: Desafios do Administrador nos momentos de crise
Christiane Barbosa2018-04-04T17:02:25-03:0028 de setembro de 2016|Categories: Mais Playlists, Palestras no CRA-RJ, Palestras no CRA-RJ - 2016|Tags: Adm. César Souza, Administrador, Clientividade, crise, desafios, Estudando com o Autor, líderes|